晨光微露，六盘水市六枝特区九龙街道那平路社区的老街巷里，藏蓝色的身影准时出现。“王警官早！”社区群众热情地打着招呼，53岁的社区民警王刚笑着点头回应。这样的清晨，他已走过了整整27年。

“脚板底下出平安”

27年走出2万户民情

1999年入警的王刚，在社区民警岗位上一干就是27年。他负责的那平路社区地处中心城区，人口密集、老旧小区多，是典型的“难管地带”。他的工作法只有四个字：腿勤、嘴勤、手勤、脑勤。

“做社区民警最大的本事是要让辖区群众‘认得我’有困难就‘找我’ 。”王刚说。

27年来，他走遍社区每一栋楼、每一户人家，工作手册换了又换，密密麻麻记录着群众的家长里短。累计采集“一标三实”信息2万户、4万余人，登记出租房屋1000余户、流动人口1万余人，建立重点场所档案200家、重点人员档案600余人。这些数字，是他用脚步丈量出的民情地图。

“红袖标”+“智慧眼”

可防性案件三年降九成

“警力有限，民力无穷。”王刚牵头组建由社区干部、网格员、物业保安、热心群众组成的“红袖标”巡防队，主动推动社区警务融入基层治理网格，建立“警格+网格”联动机制。牵头成立“平安共建理事会”，由社区、物业、居民代表等组成，定期共商治安对策。

“以前是我一个人管，现在是大家一起管。”王刚笑着说。同时，他大力推动智慧安防小区建设，织密技防网络。

“人防+技防”并行推进，近三年那平路社区可防性案件发案率下降超90%。曾经盗窃多发的老旧小区，如今连续多月“零发案”。

那平路社区党支部书记王焦感慨：“王刚是我们社区的‘平安脊梁’，有他在大家放心得很。他那种扎根的劲头，给社区干部上了生动一课。”

调解成功率96%

他的“秘诀”是四组词

婚恋纠纷、邻里摩擦、家庭矛盾，到了王刚手里，十有八九都能化解。

秘诀是“真心、耐心、公心、细心”。2025年5月，辖区居民冯某与妻子矛盾激化闹离婚，王刚五次上门，动之以情、晓之以理，最终让两人重归于好。同年7月，曾某与妻子因财产分配剑拔弩张，他联合社区、司法所拿出方案，化解了一起潜在“民转刑”风险。

“调解不是判案，是解心结。”王刚说。27年来，他累计调解矛盾纠纷500余起，成功率高达96%。

“冤枉”的吸毒人员

一句澄清等了多年

居民屈某常年被人指指点点，说他在外地“吸过毒”。王刚走访发现，屈某身份信息被他人冒用，才背上黑锅。他主动联系涉事地公安，多次沟通比对，最终帮屈某澄清嫌疑。

“王警官还了我清白！”屈某至今眼眶泛红。

2020年3月，空巢老人方某因病卧床，儿女不在身边。王刚主动承担照顾责任，送饭买药陪聊，一坚持就是几个月。

退休老书记李明德与王刚打了十几年交道：“我干了一辈子社区工作，什么样的人都见过。像王刚这样的，不多见。他是把社区当成家，把群众当亲人。这样的民警，是我们社区的福气。”

27年来，王刚累计送证上门1500余次，帮助困难群众办实事上百件。

27载从警路，王刚把根扎在社区，把情洒在辖区。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。王刚，这位53岁的老民警，用最朴素的行动诠释着“人民公安为人民”的初心。在群众心中，他就是那根稳稳的“定盘星”——有他在，心就安。