“以前办残疾证，得拖着病腿跑县里医院评定、再去政务中心登记，对我们腿脚不便的人来说太难了！” 家住施秉县白垛乡半河村的残疾证过期老人，在家中完成评残办证后，紧紧拉着工作人员的手激动不已，“没想到你们主动上门服务，真是太方便、太贴心了！”

老人的感慨，道出了白垛乡众多残疾人的共同心声。2026年以来，该乡50余名群众残疾证陆续到期，还有部分残疾人因身体残疾、行动不便尚未办证，“办证远、跑腿难”成为阻碍特殊群体享受惠残政策的突出难题。

民有所呼，我有所应。白垛乡坚守为民初心，将“群众跑腿”转变为“干部跑路”，主动对接县残联、县医院，组建残疾证办理联合工作组，把办证服务窗口直接前移到群众家门口，开展上门入户评残、办证、换证一站式便民服务。

服务前置，精准发力。前期，乡工作人员全面摸排辖区内行动不便、无法自行前往医院和政务大厅的特殊群体，逐户登记办证、换证需求，建立翔实服务台账；提前与各村沟通对接，明确上门服务时间、流程及所需材料，确保服务高效有序、靶向施策。服务过程中，县医院评残医生严格对照残疾评定标准，逐人开展身体检查、病情核查，结合实际精准评定残疾等级，严把证件办理质量关，确保残疾人证真实规范、准确有效。

“足不出户就能办好残疾证，不用奔波劳累，真心感谢党和政府的好政策！” 暖心便捷的服务，赢得了辖区群众的一致点赞。此次上门服务，累计为20余名残疾人完成现场鉴定，切实解决了特殊群体的急难愁盼，让惠残服务直达家门，把党和政府的关怀送到群众心坎上。

民生无小事，枝叶总关情。一张小小的残疾证，承载着就医优惠、生活补贴、康复服务等多项民生保障；一次贴心的上门服务，打通了服务群众“最后一米”，彰显了基层治理的温度与效能，更紧密联结了党心与民心。

下一步，白垛乡将持续聚焦残疾人实际需求，不断优化服务机制、提升办事效率，推动惠残政策精准落地、直达快享，让每一位残疾人都能共享发展成果，切实感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。