【凉都“政”暖心】“4天就拿证!”六盘水政务高效审批获企业赠锦旗点赞
“他们不像是在审批,更像是一位全程陪伴的顾问。”企业经办人感慨,“任何疑问都能得到清晰解答,告诉我们该准备什么、注意什么,心里特别踏实。”从现场评审、报告汇总到审核制证,各环节紧密衔接、流转顺畅,最终在申请提交后短短数日内,企业便拿到了崭新的许可证。
“真没想到,这么快就能拿到新证!”12月15日,贵州张氏兴农综合开发有限责任公司负责人提及在六盘水市政务服务中心的办证经历,依然赞不绝口。此前,因扩产急需办理食品生产许可证增项,企业向政务中心提出申请后,仅用数个工作日便走完全部流程,顺利获证。这场“及时雨”般的审批服务,为企业赢得了抢占市场的宝贵时间。

今年10月,张氏兴农公司在投入新生产线后,面临产品亟待上市的紧迫局面。“时间就是生命线,许可早一天下来,就能早一步回笼资金、站稳市场。”企业负责人的焦虑,在提交申请时被窗口工作人员张加虎敏锐察觉。他没有让申请按常规流程排队,而是迅速启动“绿色通道”,协调后方各环节同步响应。

速度的背后,是一套高效协同的“组合拳”。受理当天,张加虎便上报情况并着手组织评审专家;次日,专家组即前往企业生产基地,开展严谨的现场核查。与此同时,针对企业容易疏漏的材料问题,窗口主动提供“前置服务”与“一对一”指导,帮助企业梳理完善质量手册、制度文件等,确保了一次申报、一次通过,杜绝了“来回跑”。
“他们不像是在审批,更像是一位全程陪伴的顾问。”企业经办人感慨,“任何疑问都能得到清晰解答,告诉我们该准备什么、注意什么,心里特别踏实。”从现场评审、报告汇总到审核制证,各环节紧密衔接、流转顺畅,最终在申请提交后短短数日内,企业便拿到了崭新的许可证。

为表达谢意,企业负责人专程将一面写有“真心实意为企业,审批高效暖人心”的锦旗送至六盘水市政务服务中心。锦旗背后,是当地持续深化“放管服”改革、优化营商环境的扎实努力。近年来,六盘水聚焦市场主体关切,大力推动“一窗通办”“一网通办”,通过流程再造、服务前移、限时办结等机制,变“企业追着部门跑”为“部门围着企业转”。针对食品生产等重点领域,形成“提前介入、专家指导、并联审批”的服务模式,着力破解准入准营环节的堵点难点。
“锦旗是肯定,更是鞭策。”六盘水市政务服务中心市场监督管理服务窗口相关工作人员表示。这场高效审批仅仅只是六盘水提升政务服务效能的常态缩影。
近年来,六盘水市政务服务中心将企业的“等待时间”转化为“发展时间”,以审慎高效的政府服务降低制度性交易成本,正持续提振着市场主体的信心与活力。
一面锦旗,一份认可;一次加速,一份期待。六盘水市政务服务中心相关负责人表示,优化营商环境没有终点,唯有始终以企业获得感、满意度为标尺,推动政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”迭代升级,才能让政务“暖流”真正助推经济高质量发展行稳致远。
一审:罗佳静
二审:朱江
三审:杜再江