黔南布依族苗族自治州荔波县近年来作为热门旅游目的地，荔波县人民法院甲良法庭创新“荔即解”化解旅游纠纷工作法，构建多部门联动、多元化调解、专业化显著的旅游纠纷调解格局，为服务地方经济社会发展、护航乡村振兴提供了有力司法保障。

突出党建引领，创新基层服务工作品牌

甲良法庭始终把“抓党建、带队建、促审判”作为根本路径，打造“党建+服务”基层服务工作品牌。全力打造“恩铭精神先锋队”品牌，着力推行“1+4”党建模式（即“党建+基层治理+审判业务+队伍建设+文化建设”模式），增强“如我在诉”意识，增强实效性，保障地方民生和服务企业发展。与辖区各村党支部成立“党建联盟”，搭建常态化交流分享平台，合力解决旅游纠纷案件。

立足中心工作，打造旅游纠纷化解品牌

加强源头治理，推动主管部门建立《荔波县旅游纠纷联动调解工作机制》《关于明确“荔即解”涉旅纠纷快速联动处置工作机制》，建立旅游纠纷一体化工作机制，落实10分钟内响应，1个小时内主管部门联动到场，大幅缩短纠纷化解时间。强化行业规范引导，指导制定了《酒店预退订规范》《民宿从业者公约》等8份涉旅行业公约。聚力前置调解，将法官、警官、医生、检察官等编入调解网格，落实“1+N”全域化解模式。在小七孔西门设置“旅游速裁”法官工作站，在小七孔景区内设置景区诉讼联络点、调解室，调解员入驻景区调解室，就地解决旅游纠纷，确保“矛盾不上交，纠纷不出景区”。从医疗、司法、市监局等部门抽调业务骨干，组建涉旅纠纷调解专家名录，有纠纷即刻引导当事人快速调解定责。涉旅纠纷化解率达96.8%，全县涉旅游纠纷平均处置时间降至2小时。

紧扣辖区特点，多维发力提升工作质效

旺季聚焦旅游纠纷化解，在景区设置“旅游巡回法庭”，开通涉旅纠纷热线，联合文旅、市监、公安、保险等单位组成旅游纠纷调解联盟，构建“快速响应＋专业调处＋多元联动”的解纷机制，实现旅游纠纷“就地受理、当场调解”。淡季深耕多元服务，法庭创新开展“订单式”普法模式。针对景区商户、旅游从业者，依托旅游协会、民宿协会等组织收集司法需求，联合市场监督、司法、卫健等部门，常态化开展涉旅行业培训，提升旅游从业者法律意识与纠纷化解能力。聚焦破解“执行难”痛点，创新推出“两督促”工作机制，裁判文书自动履行率显著提升。2023年以来，民事裁判申请执行率降至24.35%。