“手写诉状扫一扫，规范文书立马有，还能现场打印，真是帮我们解决了大难题！”在贵州省黔南布依族苗族自治州荔波县人民法院诉讼服务中心，刚拿到打印好的起诉状的莫女士连连点赞。近日，荔波县人民法院正式上线“要素式诉状智能生成系统”，以科技赋能司法服务，为各族群众带来高效便捷的全新体验。

荔波县聚居着多个民族，部分老年人、不熟悉电子设备操作的群众在参与诉讼时，仍习惯以手写方式提交诉状。此前，因手写诉状常存在内容缺漏、格式不规范等问题，当事人往往需要多次往返法院补充完善，既耗费时间精力，也增加了诉累。为切实破解“诉状难”这一民生痛点，荔波法院坚持以群众需求为导向，聚焦各族群众的司法服务诉求，创新推出 “智能识别 + 人工辅导” 双轨服务模式，上线运行要素式诉状智能生成系统，让司法服务更有温度、更接地气。

据了解，该系统功能全面、操作便捷，集成了扫描识别、U盘上传、电子填报、扫码提交等多种功能。当事人无论是携带手写诉状，还是存有诉状内容的电子文件，都能通过系统快速完成关键信息提取与格式化处理，短短十分钟内即可生成要素齐全、格式规范的标准化诉讼文书。文书生成后，既支持现场打印，也可通过扫码保存电子版本，实现“一次录入、多端共享”，极大简化了诉讼流程。

考虑到部分群众可能存在操作困难，荔波法院在诉讼服务专区专门配备了专业导诉员，为有需要的当事人提供“一对一”全程指导，确保不同年龄段、不同民族的群众都能顺畅使用系统，真正实现诉讼服务“无障碍”。系统上线首日，便成功为10余名各族当事人快速生成合格诉状，获得了大家的一致好评。“之前对着模板反复修改，费时又容易出错，现在上传文件就能一键生成，太智能了！”前来办理业务的杨先生感慨道。

作为深入推进“智慧法院”建设的重要举措，要素式诉状智能生成系统的落地应用，不仅推动了荔波法院诉讼服务提质增效，更彰显了司法为民、便民、惠民的宗旨。下一步，荔波县人民法院将继续贯彻落实最高人民法院相关部署要求，持续深化科技与司法服务的深度融合，不断创新服务模式、优化服务流程，让“数据多跑路，群众少跑腿”，为各族群众提供更优质、高效、便捷的司法服务，以实际行动守护民族团结，传递司法温情。

来源：荔波法院