为扎实推动2025年度市场主体年报公示工作有序开展，持续深化“我为群众办实事”实践活动成效，近日，黔东南苗族侗族自治州黎平县市场监督管理局主动靠前服务，组织党员干部、业务骨干成立多支服务小分队，深入辖区农贸市场、乡村集市等市场主体集中、群众需求突出的场所，开展“面对面、手把手”年报填报指导服务，以有温度、有力度的实际行动践行服务为民宗旨，彰显市场监管干部的担当与情怀。

服务前移，精准对接需求。针对部分市场主体，尤其是个体工商户、农村经营者可能存在的对年报政策不熟悉、网上操作不熟练等实际问题，县市场监管局变“坐等上门”为“主动服务”。各服务小分队提前研判，选择人流量大、经营者集中的农贸市场、乡村集市作为重点服务区域，利用集市圩日、经营闲暇时段，设立临时服务点，现场受理咨询，精准对接群众年报填报的迫切需求。

耐心指导，破解填报难题。服务现场，市场监管干部化身“政策宣讲员”和“操作辅导员”。他们用通俗易懂的语言，向经营户详细讲解年报公示的意义、时限要求、注意事项及未按规定年报可能带来的法律后果，消除政策盲点。对于不熟悉电脑或智能手机操作的经营者，干部们更是“手把手”教学，从登录国家企业信用信息公示系统开始，到逐项填写基本信息、股东出资、资产状况等，全程耐心演示、细致解答，确保经营者“听得懂、学得会、能操作”，直至成功提交。对于现场无法立即完成填报的，干部们留下联系方式，提供后续跟踪指导。

彰显担当，赢得群众赞誉。此次深入一线的服务活动，不仅有效提升了辖区市场主体年报的知晓率和申报效率，降低了因疏忽或操作困难导致的逾期未报风险，更让广大群众切身感受到了市场监管部门作风的转变和服务的温度。经营户们纷纷称赞：“市场监管局同志上门教，真是太方便了！”“原来觉得年报很复杂，现在有他们一步步教，一下子就弄好了，省心又放心！”干部们额头上的汗水、耐心细致的讲解、热情周到的服务，成为了密切联系群众、优化营商环境的生动注脚，生动诠释了市场监管干部队伍“俯下身、沉下心、办实事”的担当精神和为民服务的高尚情怀。

下一步，黎平县市场监督管理局将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务方式，拓宽服务渠道，将年报指导与其他监管服务工作相结合，持续推动“我为群众办实事”活动走深走实，为激发市场主体活力、维护良好市场秩序、服务县域经济高质量发展贡献更大力量。