省人大代表包璐：

大数据让贵州山水会“说话”

“大数据让贵州的山水会‘说话’，让深藏的文化能‘发光’。”从事文旅工作多年的包璐，亲眼见证了贵州旅游从“信息化”到“智慧化”的跨越式发展。如今，在数据赋能下，贵州的山水风光与民族文化正以更鲜活的姿态走向游客，旅游人气持续攀升，世界级旅游目的地的轮廓愈发清晰。

贵州素有“公园省”美誉，山、水、村、寨星罗棋布，民族文化底蕴深厚。但在过去，分散的旅游资源与碎片化的信息渠道，曾让游客面临诸多不便。这一困境随着全省文旅数据的整合联通迎来转机。

如今，“一码游贵州”平台已实现全省景区、酒店、交通、文化等资源的全域覆盖，真正做到“一码通全省”。游客只需轻点手机扫码，景点实时人流、个性化路线推荐、非遗展演安排等信息便能一目了然。

“变化不止于此，尤其是‘黄小西’旅游智能体的出现，进一步为贵州旅游插上了腾飞的翅膀。”包璐介绍，“黄小西”旅游智能体能根据景区闸机、手机信号、社交媒体等多源实时数据，为游客规划个性化行程，让游客的行程安排得从从容容。

“更让我振奋的，是技术对文化的‘活化’。”包璐表示，通过VR、AR和3D扫描，将苗族银饰、侗族大歌等非遗，转化为数字藏品、沉浸式展演。大数据让文化“可感知、可体验、可传播”，为建设“世界级旅游目的地”注入了强劲动能。

变化最终都沉淀在游客的评价里。她说，几年前，游客的赞叹多是“景色壮美”“气候凉爽”。而今，越来越多游客的反馈是“服务真贴心”“路网太方便了”“文化活动有深度”。“游客不再满足于‘到此一游’，而是渴望深入理解这片土地的故事。”包璐说。

新征程开启，包璐信心满满。她表示，将认真落实“智慧旅游”部署，积极使用智能化载体提升管理效率和游客体验，具体而细微地展现贵州文旅的魅力与温度。