钟山区：校准政绩“风向标” 跑出营商“加速度”

“您好，是区投促中心吗？股权变更今天办不下来，银行贷款就彻底黄了！”近日，一通急促的电话打入钟山区招商投资促进服务中心，电话那头，贵州磊诚环保安环部主任何明琪声音发颤。以往，这类手续层层报批，少说也要好几个工作日。

但这一次，改变悄然发生。

“别急，我们马上协调！”区投促中心副主任冉飞一边安抚，一边火速启动联动机制，第一时间对接区市场监管局。窗口迅速响应：延时服务、容缺受理，打破常规流程。短短几个小时，股权变更全部办结，关键数据实时推送银行，贷款顺利获批。“太感谢了！真是急我们所急，解我们所难！”何明琪紧握工作人员的手，语气里满是感慨。

这条“绿色通道”，正是钟山区树立和践行正确政绩观的一个生动缩影——不务虚功、不图虚名，把“企业痛点”当作“工作靶点”。

既要“快”得过审批，也要“解”得开纠纷。长期以来，工程合同纠纷往往陷入“鉴定贵、周期长、执行难”的泥潭。2025年3月，辖区两家企业因装修工程款对簿公堂：一方因经营困难拖欠进度款，另一方愤而停工，矛盾一触即发。

“定制家具已下单，硬判只会两败俱伤。”钟山区人民法院承办法官石登艳没有机械办案，而是将双方请上调解桌，推心置腹：“僵持下去，巨额鉴定费和停工损失谁来承担？各退一步，才能保住企业生机。”经多轮磋商，双赢方案落地：原告复工，被告先行付款。一纸调解书，为企业省下数万元鉴定费，缩短诉讼周期半年。摒弃“一判了之”的冰冷，追求“如我在诉”的温度，这正是司法护航营商环境的最优解。

服务好不好，企业说了算。

“政策条文翻了好几遍，可一涉及差额扣除、发票抵扣，心里还是没底。”贵州三赢劳务公司财务负责人李斯娟的担忧，道出了许多企业的心声。

今年1月1日，《中华人民共和国增值税法》正式施行，配套政策变动大，三赢劳务财务团队一度手足无措。钟山区税务局闻需而动，变“坐等上门”为“主动问需”。该局迅速组建税收宣传小分队直奔企业，税务干部徐剑拿出模拟票据，逐项拆解政策差异：“大家看，‘旧政’允许全额扣除，新政则明确要求凭合法扣税凭证抵扣……”政策解读、案例演算、系统实操……手把手教学让李斯娟等财务人员豁然开朗：“心里的石头总算落了地。”截至目前，该局已为18家重点企业建立动态台账，解决涉税难题23个。

服务的触角还在不断延伸。今年3月底，六盘水站南站房投运前夕，周边酒店经理吴越却眉头紧锁：“签证类型多、识别难，系统操作生疏，怕录错被罚……”以往，酒店需跑多个部门咨询，事项繁杂。

钟山公安分局出入境大队民警舒野、荷泉派出所民警周馨玉主动上门，送来“涉外接待服务包”：现场核对护照样本、发放中英文“明白卡”、手把手教授查验流程，并建立24小时在线答疑群。从“一堆事”到“一站办”，南站房投运首日，周边酒店顺利接待首批外宾，信息登记准确率100%。“民警把服务‘打包’送上门，心里踏实了！”吴越笑着说。

把企业的“烦心事”当成“心头事”，让“法治是最好的营商环境”落地生根……如今，在钟山这片热土上，广大党员干部正以正确政绩观为引领，跳出“坐等上门”的惯性，打消“怕担风险”的顾虑，主动转变工作作风，把政务服务的“速度”与“温度”汇聚成温暖的“政”能量，为经济社会高质量发展注入强劲动力。