都匀市钓鱼台社区:以踏实举措铸牢中华民族共同体意识
秋末的剑江河,风不燥。傍晚的七星未来城广场,热闹得像一场家宴,水书漆扇摇着晚,蜡染胸针别上胸前,枫香染手帕摊开一片蓝,布依山歌班刚唱罢《中华民族一家亲》,夕阳美舞蹈队又踩着鼓点上台。
都匀市广惠街道钓鱼台社区靠院坝议事、广场交融、楼栋兜底,把铸牢中华民族共同体意识缝进群众每天经过的那条路、那顿饭、那趟车里。
团结从哪里起步?钓鱼台的回答是:先把邻居请坐到一起,“房屋渗水挺严重,急需物业解决”“外来车占车位,下班连停的地方都没得!”在173新天地小区,这类掏心话,每周都要说上一回。
这里有一间“家门口议事厅”,自2022年7月挂牌以来,节假日常比菜市场还热闹,社区、物业、业委会围坐一圈,居民你一言我一语,事情摊在桌面上谈,仅2023年一年,就协商15次,办掉大小问题30余件。
物业费收缴率,也从不足30%回升到90%以上,一位老住户感慨,以前有事找不到人,现在单元门一敲,社区就晓得了。
团结怎样走进心里?钓鱼台的办法是:把课堂搬到广场上。
9月23日下午,“同心共筑家园梦”活动,把七星未来城广场变成流动课堂,剪纸、扎染、水书漆扇摊子一字排开,手工月饼、盐酸菜、馒头摆成“同心美食街”,免费理发、义诊、助农摊紧挨着开张。
法治宣讲也来了新讲法,黔南民族师范学院退休教授宋荣凯、市民族民间艺术协会屠春慧讲《民族团结进步促进法》。文艺队更是热闹,鼓舞《顶天立地中国人》开场,布依山歌、《多嘎多耶》、太极扇轮番上阵,中间穿插有奖问答,大人小孩抢着答,一场活动下来,覆盖居民800至1000人次,便民服务200余人次,助农销售5000余元。
团结怎样守住底线?钓鱼台的支撑是:把法律送到楼门口。
10月16日,都匀首个小区级“法行万家”法律服务工作站,在173新天地挂牌,贵州行者律师事务所律师每周坐班,婚恋、欠薪、物业、邻里这些高频纠纷,以前得跑街道现在下楼就能问。
社区党委书记扈波在揭牌当天讲得直白,“法律送到楼门口,团结才不是空话,各族邻居闹别扭,有个讲理的地方,心就散不了”。工作站落地后,矛盾“就地发现、就地调处”。把新时代“枫桥经验”牢牢钉在小区末梢。
钓鱼台还创立“法睦邻里”矛盾纠纷化解品牌,“法”即以法治为保障,贯穿普法、释法、调解全过程。“睦”即以睦邻为目标,构建和谐有序、守望相助的邻里关系。
队伍怎么建?社区吸纳社区民警、司法所工作人员、法律顾问、在职律师、网格员。组建专业化调解核心团队,又挖掘热心党员、退休干部、物业人员、业委会成员共16名志愿者,发挥人熟、地熟、情况熟的优势。
阵地怎么筑?设立“邻里调解室”,作为矛盾受理、调解、议事主阵地,又设流动阵地。把调解服务送到居民家门口,打通服务群众“最后一米”。
释法跟进,每月固定开展1次“邻里法治宣传”,每季度开展1次以案释法课堂,选取辖区真实调解案例,调解员、法律顾问现场拆解复盘,用接地气的语言讲清法律责任。
调解及援助,简易纠纷网格员就地调处,一般纠纷社区调解室集中调处,重大疑难纠纷启动“街道吹哨、部门报到”机制,对独居老人、行动不便居民,提供上门调解、上门释法、上门答疑等。
来源:民族新闻网
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