党建工作与生产经营深度融合的路径选择 ——以铜仁市石阡县佛顶山温泉小镇为例
破解党建与业务“两张皮”问题,重在实现党建工作与生产经营深度融合。贵州交建梵净山温泉小镇旅游开发有限公司充分发挥党组织在企业发展中的政治引领和政治核心作用,切实将党建优势转化为经济发展优势,推进党建与经营双融合双发展。
一、交建旅游公司发展现状
党建引领做强基础服务。业务提升方面,持续优化标准化运营服务手册。按照温泉旅游行业服务标准,综合市场环境分析,对标五星级酒店服务要求,对现有的规范化标准化运营服务手册进行优化并抓好执行,加大质检力度,保障基础服务的“金”字招牌。抓好员工的日常教育培训,分别从内部提升培训和外聘培训两方面入手,开展党的政治理论、行政管理、商务礼仪、应急救援等培训,把提升干部职工业务能力落实到日常工作中,由内而外提升员工业务能力和服务意识。
技能提升方面,推行“24小时党员在线”活动,支部书记、委员、骨干党员带头学习业务技能,实行轮岗锻炼。公司每年组织开展技能比武大赛,围绕中式铺床、中餐摆台、CPR心肺复苏、酒店前台服务等项目开展比拼,不断提升干部职工技能水平。
保障提升方面,成立党员攻坚克难先锋队,带领职工主攻公司年度经营目标、节能降耗、市场开拓等重点任务落实。实行安全生产网格化管理,明确党员干部职工安全生产职责,确保公司安全平稳运行,公司荣获2023年度贵州省青年安全生产示范岗称号。党支部联合工会、团支部,组织公司后勤职能部门支援一线部门,在节假日高峰期协助开展整理酒店客房、叠毛巾等工作,以先锋模范作用凝聚公司高质量发展的磅礴力量。同时,每年开展“夏送清凉”“冬送温暖”活动,为工作在一线的职工送去党组织的关心关怀。
党建引领做优特色服务。一是推动“温泉+”多产业融合发展,借助贵州打造世界级旅游目的地的优势和条件,融合石阡当地文化特色,打造“温泉+康养”“温泉+运动”“温泉+会议”“温泉+苔茶”等不同体验内容。二是分层次打造温泉疗休养产品,以石阡温泉资源为基础,以丰富而具有特色的地域文化为支撑,以温泉疗养理念为指导,打造成以休养、疗养、康养为核心的温泉“三养”基地。小镇被贵州省总工会、铜仁市总工会授予“劳模(职工)疗休养基地”以来,累计接待了省内外疗休养活动30余次,覆盖人数1000余人。三是多领域开拓特色服务市场,以不同市场需求开拓特色目标市场,打造温泉少儿营、超凡家庭、潮玩市集等产品,水乐园项目兼顾儿童水寨、急速太空盆等设施,满足不同人群的游玩需求。
党建引领做精增值服务。一是打造红色文化教育服务,借助石阡红色文化教育资源,以红军长征在石阡的历史事迹为底蕴,依托石阡县委党校平台,公司党支部牵头建立专业服务团队,成立职工教育培训中心,通过理论教学与实践教学相结合的方式,不断完善职工教育中心服务功能,提升服务质量,在实现教育党员的同时,拓宽公司业务市场,推动高质量发展。二是打造户外素质拓展培训服务,搭乘贵州研学拓展旅游热潮东风,建成户外拓展培训基地,打造“信任背摔”“毕业墙”“高空断桥”等项目设施,聘请专业户外拓展团队根据客群量身定制服务,承接各类公司团建。同时,完善游泳池、网球场、篮球场等运动设施,让素质拓展培训更丰富多彩。
二、交建旅游公司工作成效
“两个作用”发挥明显。党支部充分发挥战斗堡垒作用,带领全体员工上下一心,打好改革发展等攻坚战,保持人员队伍稳定,保障员工工资。历年来的接待量、开房量、经营收入均位于贵州省温泉旅游行业前列。公司成立了党员先锋队、党员示范岗,党员干部积极主动带头参与到属地疫情防控、开拓市场等重点任务中,党员先锋模范作用得到有效发挥。
企业发展活力不断增强。党支部坚持以党建带工建促团建,聚焦主责主业,不断健全体制机制。全体职工紧密团结在党支部周围,职工凝聚力不断加强,企业发展活力不断释放。公司成功创建了党建品牌、工会品牌、团建品牌,并获得交建集团授牌,成为交建集团为数不多的同时获得三个品牌授牌的公司,各品牌同频共振,为推动公司高质量发展汇聚了强大力量。
助力当地经济社会发展成效明显。小镇常年固定吸引外地游客30余万人,为当地聚集了人气、财气。小镇周边民宿、餐饮随着人流增大而增加,先后20余家餐饮、民宿在小镇周边兴起。小镇常年为当地居民提供岗位200余个,吸纳当地村民就近务工。同时,与石阡当地茶叶、黄桃、皮蛋等农产品公司展开合作,确保农业产业发展与温泉小镇建设相互促进、互为支撑,持续带动地方特色产业发展。2019年,小镇被省人社厅授予“贵州省先进就业扶贫基地”荣誉称号。
推动高质量党建引领企业高质量发展行稳致远。坚持把党建工作和生产经营同部署、同落实、同检查、同考核,紧紧围绕公司中心工作,对内持续加强内控管理,优化管理层级、缩短管理半径,公司体制机制更加成熟,管理水平和执行力不断提升;对外产品多元化、特色化日益凸显,品牌提升从单一到多元、品牌服务从同质到差异、品牌市场从周边到远端,成为贵州温泉旅游行业标杆企业。
(作者单位:贵州交投产业集团有限公司)
编辑:陈灵菊
二审:余仙仙
三审:朱江
作者:旷光彪 陈 慧
编辑:侯天卫
校对:余仙仙
三审:朱江